ООО ТК «Ладья»
Пятигорск:
проспект Кирова 90
ИП Тимошенко В.Н.
Кисловодск:
проспект Первомайский 8а

Границы закрыты. Что делать туристам?

Каждый день приносит неутешительные новости о распространении коронавируса, закрываются страны, снимаются авиарейсы…

Работа в туризме всегда была «веселой», а сейчас наша  работа напоминает службу в МЧС или скорой помощи) Мы работаем службой психологической разгрузки по телефону) Буквально каждый турист звонит с вопросом, что там с путевкой, состоится ли их тур, страшно/не страшно и что вообще нам делать?? Со всеми разговариваем, всех успокаиваем.

20 марта опубликованы рекомендации Ростуризма:

Следуя этим рекомендациям, все туроператоры сняли до 20 апреля туры за рубеж.

Что делать тем, кто уже приобрел путевку на этот год?

Мое личное мнение: аннулировать туры сейчас-самое неразумное, что можно сделать. Если вы сами сделаете аннуляции по тем турам, которые не отменены туроператором, то с вас просто удержат Фактические Расходы, а остаток все равно не вернут.
Напоминаю, выплаты сейчас не делает ни один туроператор.

Так что лучшее решение - просто ждать.
 

Если тур будет отменён из-за закрытия страны или других ограничений, то вся ваша сумма повиснет у туроператора на депозите и вы сможете просто поменять даты, направление, и поехать. К тому же большинство идёт на встречу в вопросе курса - перенести деньги на новую бронь можно по тому курсу, по которому вы платили. Именно по этой причине туристам это - выгодно. Текущий курс выше на 18 рублей, и это - пока, на сегодня. Цены в евро и долларах на туры не повысились.  

Верю, что скоро мы победим вирус, главное сохранять холодный ум и не паниковать.

Всем здоровья и спокойствия!

20.03.2020